Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega | Visual Flex do Brasil

Na Visual Flex, trabalhamos para que seus equipamentos e vestuários profissionais cheguem até você com agilidade e segurança. Utilizamos parceiros logísticos renomados, como Correios (SEDEX e PAC) e transportadoras parceiras, para atender todo o território nacional.

1. Prazo de Postagem (Processamento Intermediário)

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelo nosso controle de qualidade e embalagem.

• Prazo: O despacho ocorre em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Atenção: Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Cálculo de Frete e Prazo de Entrega

O valor do frete e o tempo de trânsito variam de acordo com o peso dos produtos e o CEP de destino.

• Como consultar: Adicione os itens ao carrinho e informe seu CEP para ver as opções disponíveis, preços e prazos automáticos.

• Rastreamento: Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

3. Confirmação de Pagamento

O prazo de entrega total começa a contar a partir da aprovação do pagamento. Os prazos médios de confirmação são:

• Pix: Aprovação imediata ou em até 1 hora.

• Cartão de Crédito: Entre 4h e 72h úteis (sujeito à análise antifraude para sua segurança).

• Boleto Bancário: Até 2 dias úteis após o pagamento.

4. Regras de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

• Tentativas de Entrega: As transportadoras realizam até 3 tentativas. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

• Pausa no Prazo: O prazo pode ser pausado em casos de endereço incompleto, ausência do destinatário ou retenção para fiscalização em órgãos competentes.